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Minha Página » FAQ

• Como faço meu cadastro? [ Mostrar Resposta ]

  É simples. Ao clicar no botão “cadastrar”, automaticamente o site abre a página do formulário de cadastramento. Procure prenchê-lo do modo mais completo possível. Alguns campos são obrigatórios e estão assinalados com um asterisco., Os demais são opcionais. Após preencher todos os seus dados, não esqueça de adicionar suas fotos.

• Como escolher meu apelido e senha? [ Mostrar Resposta ]

  Você pode utilizar apenas letras minúsculas e/ou algarismos. O número mínimo de caracteres por apelido é 3 (três) e o número máximo é 20 (vinte). Se você desejar, pode combinar letras e algarismos para compor um apelido. Quanto à senha, o número mínimo de caracteres é 6 (seis) e o número máximo é 8 (oito). Também só serão aceitas letras minúsculas e algarismos. Você também pode combinar letras e algarismos se assim o desejar.

• Como faço para adicionar minhas fotos no perfil? [ Mostrar Resposta ]

  Após o preenchimento do seu cadastro, chegou a hora de você adicionar as suas fotos. Em , vá na guia . Clique no espaço destinado à foto e escolha o caminho do arquivo onde a foto desejada está em seu computador . Você pode adicionar até 3 fotos. Você não é obrigado a colocar suas fotos no perfil, mas lembre-se que perfis com fotos são vistos, em média ,10 vezes mais do que perfis sem fotos. Aumente suas chances de sucesso colocando ao menos uma foto. OBS. As fotos podem ser nos formatos jpg, bmp, png e gif. O tamanho de cada foto não pode ultrapassar 1Mb.

• Como visualizo as mensagens que enviei? [ Mostrar Resposta ]

  Na página da sua caixa de mensagens “meu correio”, clique na guia “mensagens enviadas”. Ao acessá-la, aparecerá a listagem completa de todas as mensagens que você enviou, seus respectivos destinatários e a confirmação de leitura/recebimento das mesmas. OBS. As mensagens enviadas há mais de 60 dias serão apagadas da listagem, por uma questão de espaço no servidor e agilidade do serviço de hospedagem.

• O formulário de preenchimento do meu cadastro solicita dados sigilosos? [ Mostrar Resposta ]

  Não. Nenhum dado sigiloso é requerido nem solicitado quando você preenche o formulário de cadastramento. Além disso, poucos campos são de preenchimento obrigatório, tais como; sexo, país, cidade, idade e gênero que procuro. Mas lembre-se; quanto mais completo é o preenchimento do seu perfil, mais ele se torna interessante às demais pessoas, pois o nível de detalhamento ajuda a aproximar as pessoas que, por ventura, tenham maior afinidade entre si.

• Como faço para remover meu perfil? [ Mostrar Resposta ]

  Clique em \"editar meu perfil\". Na tela seguinte, clique no botão \"remover perfil\", que pode se localiza logo abaixo da sua foto dentro do seu próprio perfil.

• Esqueci meu apelido e senha. O que faço? [ Mostrar Resposta ]

  Na página de login, logo abaixo dos campos para preenchimento de apelido e senha, há o link “esqueci meu apelido e/ou senha”. Basta clica-lo, que o Pombo-correio enviará um e-mail a você informando o seu apelido e sua senha.

• Quantas mensagens eu posso enviar diariamente? [ Mostrar Resposta ]

  Você pode enviar até 100 (cem) mensagens por dia. Devido à restrições de hospedagem e tráfego de dados, para garantir um bom funcionamento do website, há a necessidade de tal limitação.

• Tenho que pagar para ler ou escrever mensagens? [ Mostrar Resposta ]

  Não. Aqui você não paga absolutamente nada. O serviço de troca e leitura de correspondência eletrônica do Pombo-correio é inteiramente gratuito.

• Como fazer uma busca? [ Mostrar Resposta ]

  Clicando na opção “busca”, escolha os parâmetros que você deseja ou seja, as características que você procura nas outras pessoas, tais como sexo, intenção, altura, peso, idade, etnia, cidade, estado, país, etc. O site irá listar os usuários que se enquadram nos parâmetros que você escolheu. Para visualizar o perfil completo de um usuário qualquer, basta clicar sobre a foto do mesmo. Você também pode fazer uma busca menos detalhada e mais ágil, clicando em “busca rápida”.

• Como bloqueio um usuário? [ Mostrar Resposta ]

  Logo abaixo da fotografia de cada filiado, há a opção “bloquear usuário”. Clicando nela, este usuário não poderá mais enviar mensagens a você. Caso deseje desbloqueá-lo, basta clicar “desbloquear usuário”, na mesma caixa de opção.

• Como altero minha senha e/ou apelido? [ Mostrar Resposta ]

  Você pode alterar tanto a sua senha quanto o seu apelido, bastando pra isso, clicar nos links “alterar senha” e “alterar apelido”, que se localizam no seu perfil, na parte superior da página.

• Por quanto tempo as mensagens que recebo ficam armazenadas na minha caixa de correspondência? [ Mostrar Resposta ]

  As mensagens que você recebe de outros filiados ficam armazenadas por um período de 15 (quinze) dias na sua caixa de “mensagens recebidas”. Toda vez que uma mensagem enviada a você ultrapassa esse período de armazenamento, ela é automaticamente deletada pelo site.

• Como configuro meu e-mail para recebimento de mensagens? [ Mostrar Resposta ]

  Na página do seu perfil, há a opção “configurar e-mail”. Clicando nela, você pode optar por receber mensagens do Pombo-correio diretamente no seu e-mail, avisando do recebimento de correspondência de pessoas que enviaram mensagens a você dentro do site. Se desejar, você pode marcar as opções: “receber aviso de mensagens recebidas” e “receber aviso de quem me adicionou aos preferidos”. Caso não deseje que o Pombo-correio informe a você sobre o recebimento dessas mensagens diretamente em seu e-mail, basta não marcar nenhuma das opções.

• Desejo não aparecer online quando estou navegando no site. Como faço? [ Mostrar Resposta ]

  Essa é outra ferramenta interessante. Toda vez que você não quiser aparecer (online) marque a opção (offline), que se localiza na parte superior de sua página. Em seguida atualize a página, para que o status desejado se confirme.

• Como adiciono uma pessoa à minha lista dos preferidos? [ Mostrar Resposta ]

  Ao lado da foto de cada filiado, há um botão chamado “adicionar aos preferidos”. Clicando nele, você adiciona a pessoa desejada à sua lista.

• Como visualizo meus preferidos? [ Mostrar Resposta ]

  Basta clicar na guia “meus preferidos”, que se localiza no alto da página do seu perfil.

• Como visualizo os perfis dos usuários? [ Mostrar Resposta ]

  Na lista de busca, basta clicar diretamente sobre a foto de rosto ou espaço destinado à foto de rosto de quem você quer visualizar ou então clique no botão \"ver perfil\".

• Como busco uma pessoa pelo apelido? [ Mostrar Resposta ]

  Para buscar uma pessoa pelo apelido, clique em \"busca avançada\". No alto da tela há uma caixa de texto chamada \"apelido\". Digite o apelido que você quer procurar. Após isso, assinale o sexo correto desse apelido, que fica logo abaixo. Para concluir, clique no botão azul \"buscar\", que se localiza abaixo das opções de busca avançada.

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